Помощен център

Записването — ясно, стъпка по стъпка

Кратки ръководства за записване, плащане и управление на букинг акаунта.

Отвори букинг платформата
Често задавани въпроси

Как да…?

Как да създам или коригирам профила си в букинг платформата?

Ако все още нямате профил, отворете букинг платформата и изберете „Регистрирай се“. Създайте профила с имената на детето и посочете актуален личен имейл на родител, който проверявате редовно.

Важно: На този имейл ще получавате потвържденията и важната информация за извънкласните дейности.

Ако вече имате профил, но той е създаден с името на родителя, влезте в профила си, отворете „Профил“ от менюто и променете името с това на детето. След това запазете промените.

Как да се запишем за клуб/ателие?

От началната страница или от меню „Дейности“ изберете желаната дейност. Ако има няколко групи, използвайте „Избери група“, сравнете възрастта, деня и часа и натиснете „Запиши се“ срещу подходящата група. При една група можете да използвате директно „Запиши се“ или първо „Виж графика“.

В букинг платформата следвайте стъпките за запазване на място. За създаване или корекция на профила вижте първия въпрос по-горе.

Необходимо ли е да правя резервация всяка седмица?

Не. Запазете място само веднъж. След това наш администратор ще продължи резервацията до края на учебния срок.

Мога ли да отпиша детето и/или да го запиша за друг клуб?

Да. Свържете се с нас, за да прекратим текущото записване и при желание да насочим детето към друг клуб или ателие.

Кога и как се заплаща?

Начинът на плащане зависи от конкретната дейност и е посочен в условията на нейната страница. При дейности, които се отчитат според проведените занимания през предходния месец, родителите получават справка, а дължимата сума се заплаща до 10-о число на следващия месец. Дейностите с месечен абонамент се заплащат авансово за съответния месец. При дейности с ангажимент за цял учебен срок таксата за срока се заплаща авансово преди неговото начало. Когато програмата обхваща цялата учебна година, първият и вторият учебен срок могат да се заплащат отделно съгласно условията на конкретната дейност. Плащането се извършва с банков превод или чрез портфейла в платформата.
Получател: Про Актив Солюшън ООД
Банка: УниКредит Булбанк
IBAN: BG96UNCR70001523526223
Основание: Клубове по интереси в училище и името на детето и месецът, за който се отнася плащането.

Мога ли да направя депозит, с който да разплащам задълженията си?

Да. Всеки профил в букинг платформата има портфейл, който може да заредите и използвате за месечните задължения.

Как да си заредя депозит в портфейла?

Можете да заредите депозит с банков превод към Про Актив Солюшън ЕООД или в брой. При превод посочете „Депозит за извънкласни дейности“ и имената на детето.

Илюстрация към стъпките за Как да си заредя депозит в портфейла?
Илюстрация към стъпките за Как да си заредя депозит в портфейла?
Как да достъпя портфейла си?

Влезте в букинг платформата, отворете „Профил“ и изберете „Портфейл“. Там ще видите наличността и движенията.

Не намирам отговор на въпроса си!

Обадете се на 0878 333 652 или пишете на info@progressiveacademy.bg