„Про Актив Солюшън“ ЕООД
Progressive Academy е проект на „Про Актив Солюшън“ ЕООД, ЕИК 205578202, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Младост 1, бл. 30А, вх. 2, наричано по-долу „Дружеството“ или „Progressive Academy“.
Контакти: info@progressiveacademy.bg, тел. +359 878 333 652. Настоящите Общи условия уреждат използването на сайта progressiveacademy.bg, записването чрез посочената от нас букинг платформа и участието в предлаганите извънкласни дейности и програми.
1. Обхват и приложими документи
1.1. Услугите са предназначени за деца и се заявяват от родител или законен представител, наричан по-долу „Родител“. Детето, за което е направено записването, се нарича „Участник“.
1.2. Неразделна част от отношенията са настоящите Общи условия, публикуваната информация за избраната дейност или програма, потвърденото записване, Политиката за поверителност и приложимите правила за безопасност. При разлика в организационни подробности като цена, график, място, период, минимален брой участници, материали или начин на вземане на децата се прилага по-конкретната и актуална информация за съответната дейност, без да се ограничават задължителните права на потребителя.
1.3. Информацията в сайта представлява покана за записване. Договорът за конкретна услуга се счита за сключен след изпращане или визуализиране на потвърждение, че заявката е приета и има място в избраната група.
2. Записване и букинг платформа
2.1. Записването се извършва от Родителя през посочената букинг платформа или по друг изрично обявен от Progressive Academy начин. Родителят предоставя точни и актуални данни и носи отговорност за сигурността на своя профил.
2.2. При записването Родителят избира конкретна дейност и група и приема настоящите Общи условия чрез отделна отметка. Системата може да съхранява данни за направения избор, датата и версията на приетия документ с цел изпълнение и доказване на договора.
2.3. Записването е за обявения период или до валидно отписване. Не е необходимо да се подава нова заявка за всяко седмично занимание, освен ако при конкретната дейност не е посочено друго.
2.4. Когато е обявен минимален брой участници, групата започва само след неговото достигане. Посочената начална дата е планирана и се потвърждава от Progressive Academy. Ако групата не бъде сформирана, Родителят се уведомява и внесените за непроведени услуги суми се възстановяват или, по избор на Родителя, се прехвърлят към друга подходяща дейност.
3. Цени и плащане
3.1. Цената, периодът на таксуване и включените услуги са посочени на страницата на конкретната дейност и в букинг платформата. Цените са в евро, освен ако изрично не е посочено друго.
- Цена на занимание: дължимата сума се определя според отчетените занимания и приложимите условия за предходния месец и се заплаща до 10-о число на следващия месец след предоставяне на справка.
- Месечна такса: таксата е фиксирана за съответния месец, независимо от броя посещения на детето, и се заплаща до 10-о число на следващия месец.
- Такса за учебен срок или друг определен период: заплаща се предварително преди началото на периода, освен ако за дейността изрично е посочено друго.
3.2. Материали, екипировка, транспорт, входни такси или други допълнителни разходи се дължат само когато са ясно посочени преди записването.
3.3. Плащането се извършва чрез методите, показани в букинг платформата или в изпратените платежни указания, включително по банков път и чрез виртуален портфейл, когато е наличен. Родителят следва да посочва изисканото основание за плащане.
3.4. При просрочено плащане Progressive Academy може да напомни за задължението и, след подходящо предварително уведомяване, да преустанови бъдещото участие до уреждането му. Това не освобождава от вече възникнали задължения.
4. График, отсъствия и промени
4.1. Графикът, продължителността, мястото и организацията на всяка дейност са публикувани на нейната страница и/или в букинг платформата. Родителят следи изпратените съобщения за организационни промени.
4.2. Отсъствието на Участника не води автоматично до намаляване на месечна или предплатена такса. При цена на занимание и при възможност за компенсиране се прилагат условията на конкретната дейност.
4.3. При отмяна по вина на организатора Progressive Academy предлага заместваща дата, подходяща алтернатива, прехвърляне на съответната сума или възстановяване на стойността на непредоставената услуга според конкретния случай.
4.4. При обективна необходимост, включително заболяване на преподавател, недостъпност на обект, мерки на компетентен орган или непреодолима сила, могат да бъдат променени часът, мястото или преподавателят. Родителите се уведомяват своевременно, а когато услугата не може да бъде предоставена, се прилага т. 4.3.
5. Отписване и законови права
5.1. Заявка за отписване се изпраща на info@progressiveacademy.bg до 25-о число на текущия месец, освен ако условията на конкретната дейност предвиждат друг срок. Екипът потвърждава получаването и уточнява датата на прекратяване и уреждането на вече начислени или предплатени суми.
5.2. При договор, сключен от разстояние, Родителят разполага с правата, предвидени в действащото потребителско законодателство. Когато е приложимо право на отказ, то се упражнява с недвусмислено писмено заявление до посочения имейл. Ако по изрично искане на Родителя изпълнението е започнало преди изтичане на законовия срок за отказ, могат да се дължат вече предоставените услуги. За услуги, свързани със свободното време и предвидени за конкретна дата или период, законът може да предвижда изключение от правото на отказ.
5.3. Нищо в настоящите условия не ограничава права, които законът предоставя задължително на потребителите.
6. Безопасност и отговорности
6.1. Родителят предоставя необходимата и актуална информация за здравословни състояния, алергии, противопоказания или други обстоятелства, важни за безопасното участие, и следва специалните изисквания за облекло, екипировка, довеждане и вземане.
6.2. За дейности извън училището Родителят спазва публикуваните указания за място и час на предаване и вземане на детето. Детето се предава само на посочените от Родителя лица, освен ако писмено не е уговорено друго.
6.3. Участниците следва да спазват указанията на преподавателите, правилата на обекта и уважително поведение към останалите. При поведение, което създава непосредствен риск или системно възпрепятства заниманието, Progressive Academy може да преустанови участието след контакт с Родителя, като финансовите последици се определят справедливо според предоставената услуга и конкретния случай.
6.4. Progressive Academy носи отговорност съгласно приложимото законодателство. Не отговаря за неизпълнение, причинено от обстоятелства извън разумния му контрол, но предприема подходящи мерки за ограничаване на последиците и информиране на Родителите.
7. Партньори и външни обекти
7.1. Част от дейностите могат да се провеждат от подбрани преподаватели или партньори и в техни обекти. Тази информация се посочва на страницата на дейността. Освен ако изрично не е посочено друго преди записването, страна по договора с Родителя е „Про Актив Солюшън“ ЕООД.
7.2. Външните сайтове и платформата за записване могат да имат собствени технически правила и политики за поверителност. Приемането на настоящите условия не означава съгласие с незадължителни бисквитки или маркетинг от трети страни.
8. Лични данни, снимки и видео
8.1. Личните данни се обработват за записване, организация, плащане, безопасност, комуникация и изпълнение на услугата съгласно Политиката за поверителност.
8.2. Приемането на настоящите Общи условия не представлява съгласие за публикуване или рекламно използване на разпознаваеми снимки и видеозаписи на детето.
8.3. Такова използване е допустимо само при отделен, доброволен и доказуем избор на Родителя за конкретната цел. Отказът или оттеглянето на съгласието не засягат записването и участието на детето. При липса на записано съгласие се приема, че разрешение няма.
8.4. Съгласието може да бъде оттеглено за бъдещо използване чрез съобщение до info@progressiveacademy.bg. Подробности за целите, каналите, получателите, сроковете и правата са посочени в Политиката за поверителност и в отделния формуляр за съгласие.
8.5. Изборът за бисквитки на сайта се управлява отделно чрез банера и Политиката за бисквитки. Той не е приемане на Общите условия и не е съгласие за снимки.
9. Комуникация, жалби и спорове
9.1. Организационните съобщения се изпращат до предоставените от Родителя имейл адрес и/или телефон и не представляват маркетинг. Рекламни съобщения се изпращат само при наличие на приложимо правно основание и могат да бъдат прекратени по всяко време.
9.2. Въпроси, възражения и жалби се изпращат на info@progressiveacademy.bg. Дружеството разглежда случая и отговаря в разумен срок. Страните се стремят да решават споровете доброволно, а при непостигане на съгласие се прилагат компетентните органи и съдилища съгласно българското законодателство.
10. Промени и влизане в сила
10.1. Progressive Academy може да актуализира настоящите условия при промяна на услугите или нормативните изисквания. Новата версия се публикува с дата на актуализация. Съществени промени, които засягат текущо записване, се съобщават по подходящ начин и не се прилагат със задна дата във вреда на Родителя.
10.2. Ако отделна разпоредба е неприложима или недействителна, останалите разпоредби запазват действието си. За неуредените въпроси се прилага действащото българско законодателство.
Последна актуализация: 27.09.2026 г.